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花都環保空調空調業出新招

來源：原創日期: 2013/4/12 點擊: 3464

    花都環保空調空調行業競爭日益激烈
   節能技術和售后服務成為各廠家“討好”消費者的重要利器。昨天，格力電器正式宣布，今年起，公司旗下六大系列變頻空調，因產品本身任何質量問題，實行兩年免費包換政策。中國消費者協會商品與服務評價委員會主任呂金波認為，該政策的推出將加快節能環保空調的推廣，催生行業新一輪的產業升級。

    昨天，中國消費者協會透露，去年全國的家電類售后服務投訴之中，空調排第八位，平均每40件家電類投訴之中就有一件是空調類的，而質量和服務方面各占一半，這充分說明售后服務有提升空間。呂金波說，家電市場競爭激烈，優質的產品要占據市場，服務是關鍵的一環。

　  早在2005年，空調行業就率先實施“整機六年免費包修”政策，大大高于國家的三包服務標準；去年3月，行業內又推出“變頻空調一年免費包換”政策，此次更是將免費包換的年限升級為兩年，行業的售后服務意識和能力大幅提高。

　  近幾年冬季氣溫較低，空調的使用率也逐漸上升，市民對空調的節能要求更高。今年春節前，在各大家電賣場及空調專賣店里，變頻、靜音、省電等空調的詢問者最多，更多的顧客關注空調的制冷制暖及省電效果，空調銷售單價也比去年同期提高20%左右，中高端空調的銷售明顯攀升，售價三四千元的1.5匹空調成為主流。

    與傳統空調相比，使用1赫茲變頻技術的空調，每臺每年可節電約440度，節約電費252元（電費按0.573元/度計算）。按照去年全國空調內銷6161.85萬臺計算，每年可節電約271億度，節省電費155億元。

    格力電器總裁董明珠表示，格力空調敢于提出變頻空調兩年免費包換的政策，源于對企業的研發能力和技術創新的信心。2月14日，在京舉辦的國家科學技術獎勵大會上，格力1赫茲變頻空調技術榮獲國家科技進步獎，成為歷年獲獎企業中惟一的專業化空調企業。